En el Grupo ProCME queremos contribuir a una sociedad más equilibrada y cohesionada, basada en los principios de la sostenibilidad. Por ello, asumimos como compromisos:
. La calidad de nuestro servicio, a través de la anticipación y satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes;
. La calidad de vida de nuestros colaboradores y de los que interactúan con nosotros, mediante el respecto por sus derechos y prevención de accidentes laborales y enfermedades profesionales;
. La protección del medio ambiente, por el uso racional de los recursos naturales, la prevención de la contaminación y la conservación de la biodiversidad;
. El crecimiento sostenible de las empresas del Grupo, a través de la innovación y mejora continua de nuestros procesos y tecnologías.
El cumplimiento de estos compromisos se basa en la aplicación, en toda nuestra actuación, de los siguientes principios orientadores:
Proyectar la actividad en todos los campos, identificando y evaluando los riesgos e impactos asociados y adoptando medidas de minimización de los efectos negativos y de promoción de las actividades con efectos positivos.
Respetar los instrumento (1) y estar en conformidad con los requisitos de la legislación y normativa nacionales e internacionales aplicables - incluyendo las normas de adhesión voluntaria que las empresas del Grupo suscriban (2) - así como los requisitos contractuales, con el objetivo de satisfacer a todos nuestros interlocutores, añadiendo valor y reforzando la confianza en los accionistas, clientes, colaboradores y sociedad en general.
Establecer objetivos en los varios campos que promuevan la integración de los mismos en la actividad global del Grupo, permitan evaluar los resultados, y definir acciones que aproximen, cada vez más, los resultados a los objetivos, mejorando continuamente nuestro desempeño.
. Potenciar a todos los colaboradores como elementos esenciales de la organización para el alcance de los objetivos, proporcionándoles la formación adecuada, promoviendo su desarrollo profesional y humano y añadiendo valor a la conciliación entre la actividad profesional y la vida familiar;
. Desarrollar relaciones de asociación con nuestros clientes y proveedores, basadas en la calidad del servicio, ética y responsabilidad social y medioambiental;
. Establecer compromisos de implicación con las comunidades locales, ONGs y otros, para potenciar oportunidades de desarrollo de acciones positivas de protección del medio ambiente, conservación de la biodiversidad y desarrollo social;
. Desarrollar la comunicación interna y externa en el Grupo en el sentido de garantizar que todos los colaboradores, de las empresas del Grupo o de otras, desde que trabajen bajo nuestra coordinación, conozcan y adopten los principios aquí expresados.